打折、降价不再好使,通过二维码营销怎样才能“留住”人心?

发表日期:2020-05-07文章编辑:马来西亚云顶娱乐官网浏览次数:1210

一场疫情,改变了大家的生活模式,上学、上班、买菜全都转到了线上,可以说是万物皆可“云”。对于食品企业而言,线上战场已经不止是电商卖货,而是要把整个品牌的经营策略也转化成线上,进行全方位的竞争。但这种转化,并不是简单地把线下的玩法照搬到线上来。线上消费者面对的信息更丰富、对品牌粘性更低,消费决策的形成与线下有着很大的差别。

                                   

如果,传统线下促销是商场降价、打折、买一送一,放到线上还是讲这些故事吗?线上二维码营销环境有什么不同?品牌如何借助线上的优势,玩出漂亮的促销?

从短期来看,促销要吸引更多消费群体,尽可能多地转化成购买行为。这个过程是一场心理博弈,根本逻辑就是要满足消费者“拿优惠”的心理,减轻其消费心理障碍,增强购买欲。 

从长期来看,促销要为品牌增强黏性,培养长期的消费力。促销不能天天做,创造销量增长仅仅是第一步,接下来的问题是能否把用户留存住。

传统的线下促销活动,价格是主要载体,比如降价、打折等。一个超市的信息量、人流量是有限的,促销产品放在最显眼的位置,转化率相对较高。而在线上,庞大的流量意味着高流动、低转化、低留存,消费者打开购物网站,铺天盖地都是产品、品牌,促销很难像超市C位一样吸引注意,品牌极易陷入“促而不销”、“不促不销”的困局。

由此,线上促销,只讲价格的故事已经不够了,更要谈人心。

1、赢得人心:面对繁杂的信息、千篇一律的促销,消费者的心已日渐麻木,如何激发他们潜在的购买欲?

2.、留住人心:面对丰富的选择、快速的变化,消费者的“心无所属”,如何培养他们的品牌黏性?在食品饮料行业,二维码促销是线上促销的常见玩法,东鹏特饮、统一等很多饮料品牌都有所应用,如扫码领红包、扫码抽奖等,取得了不错的市场反响。

                    

很多品牌会利用二维码做一场主题活动,扫码抽奖,扫码领红包,优惠券,持续性的活动,目的就是与消费者产生粘性互动,在产品上赋二维码,消费者购买产品后,即可用手机微信扫一扫进入活动界面,参与活动,获得奖励,把促销活动用在刀刃上,激发消费者的复购欲。

在消费者完成扫码动作后,品牌就获取了消费者数据,这些数据就是流量转化出的新价值。收集起来的消费者数据,包括扫码时间、微信昵称、性别、定位等,拿到这些信息以后,企业可以做各种维度分析,创造巨大价值。 

一方面,每个产品消费都可以追踪,品牌由此获取了消费客群的数据,描摹出精准的消费者画像,比如哪个地区、哪个年龄段的密度更高,帮助品牌更懂消费者的购买行为,以便于未来的产品组合投放、营销策略调整等。 

另一方面,扫码进入平台的消费者,有一部分会留下来成为平台的粉丝,品牌可以通过后续的平台运营、文章推送、线下活动等方式与粉丝互动,维护粉丝黏性,促进下一波的销售。

从这次疫情来看,在线化、数字化是中国各行各业的必然趋势。而线上的战场里,促销赢得人心不再是“占便宜”那么简单。针对消费者个性化、社交化、情感化的需求,品牌促销需要讲一个更有趣的故事,打造出丰富的促销机制。


在品牌最关心的销量问题上,促销工具需要不断优化,利用创新性的技术和工艺,提高促销转化率,降低传统促销“促而不销”的投入花费。例如马来西亚云顶娱乐官网的盖内二维码技术,既能保证产品安全,还能起到防盗刷的作用,为厂商带来更精准的营销手法,也给消费者提供了全新独特安全的体验。

最后,促销除了带来短期的销售增长,还应考虑到长远的发展。线上促销的优势在于可以利用数字化营销工具,例如用盖内码获取并追踪消费数据,还可将流量引流到品牌的销售平台、私域流量平台,提高其有效黏性,转化成品牌的粉丝,走出“不促不销”的怪圈。


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