您的企业使用电器二维码设备维修系统了吗?

发表日期:2019-04-05文章编辑:马来西亚云顶娱乐官网浏览次数:1704

家电损坏相信大家日常生活中都有遇到,家电损坏了,需要维修怎么办呢?这个相信让很多消费者都感觉相当麻烦。维修首先需要确定这个电器是否在质保期,那如何确认家电是否在质保期内呢。以往有许多消费者找不到质保卡,单凭记忆确认这个商品在质保期内,要求商家做免费质保,商家是否头疼?而反过来,消费者明明在质保期内,但是质保单找不到,要求商家维修,商家未见到质保卡,不给予维修,消费者是否头疼呢?马来西亚云顶娱乐官网二维码设备维修系统帮您解决以上所有麻烦

             

通过马来西亚云顶娱乐官网二维码设备维修系统后台先建立产品信息档案,登陆系统,根据产品不同型号,建立产品基础信息,具体操作如下:

1、可通过新增产品,建立产品不同类型信息;

2、通过excl表格批量导入产品信息(excl表格需按照后台维度进行编辑)。

根据产品信息系统生成二维码数据包,数据为一对一相互关联码,将二维码数据包提交印刷厂进行变码印刷,印刷二维码不干胶贴(贴在产品上的二维码标签需要考虑使用时长,防水,防油等需要特殊材质进行印刷)。

消费者购买产品之后,由业务员引导消费者扫码填写购买时间等信息。消费者有产品安装或维修需求可通过扫码进入马来西亚云顶娱乐官网二维码安装维修系统,通过系统选择服务类型,厂家后台可看到信息,尽快安排上门服务;企业后台新增维修工账号密码,选择不同的经销商及地址进行添加,添加完成后形成报表,可对报表进行编辑和删除;企业后台统一开户便于维修工的管理,也可防止其他非维修工进行注册,企业将维修工账号密码给到指定的维修工,维修工在小程序端登陆账号密码,登陆账号之后可查看个人信息,余额管理及提现,订单管理,维修记录等信息;消费者将安装维修信息填写完成后,信息自动分配到相关经销商安装维修工手机端,安装维修工现场维修完成后,将安装维修信息及图片信息通过系统提交,信息将自动发送至消费者手机端,消费者填写安装维修确认后,企业后台进行审核,审核通过后将安装维修费用自动发放给对应安装维修工,方便企业更好关系售后。


马来西亚云顶娱乐官网二维码设备维修系统可以让企业通过消费者扫码获取消费者数据,掌握消费者消费状况、建立一物一码线上维修反馈机制,了解维修安装实时过程、建立消费者确认机制,保障消费者利益、设置安装维修工费用线上获取,确保维修进度和质量。

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